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11月12日，牡丹江市委书记张国军调研检查牡丹江市旅游安全工作。张国军强调，要深入贯彻习近平总书记视察我省期间的重要讲话重要指示精神，认真落实全省冬季冰雪旅游“百日行动”部署，全力抓好牡丹江市冬季旅游特别是雪乡景区监督管理工作，大力营造良好的冬季旅游环境，加快推动冰雪旅游高质量发展。
在雪乡景区，张国军查看了景区监控室、国营商店、雪乡剧场等地，详细了解智慧景区综合管理平台运行、商品物价管理、配套服务保障等情况，要求景区进一步完善供给、打造精品，加强市场监管，提供最优的旅游服务，打造最佳的旅游环境。在G333三莫公路太平沟养护工区、牡丹江火车站、牡丹江机场，张国军实地调研了道路交通安全及客流高峰接待准备情况，强调要坚持精益求精，扎实做好抵离服务，营造良好社会氛围，确保游客乘兴而来、平安归去。在镜泊湖旅游集散中心、夏威夷酒店，张国军详细了解客流趋势、住宿餐饮、消防安全等情况，强调要进一步提升服务品质，不断创新工作思路，持续激发餐饮住宿消费的新活力。
调研期间，张国军主持召开座谈会。他强调，新一轮的冰雪旅游热潮蓄势待发，第九届亚冬会将在哈尔滨举办，这对牡丹江来说既是机遇、更是考验。要强化服务质效，着力提升景区景点配套服务功能，健全旅游咨询服务体系，创新旅游服务产品供给，全面提升旅游服务品质。要牢固树立底线思维、红线意识，强化风险管控，紧盯交通、消防、食品、燃气、公共建筑、冰雪旅游设备等重点领域，组织开展冬季旅游安全大检查活动，持续开展涉旅市场主体“拉网式”排查及安全生产巡察，抓实抓好应对极寒暴雪等天气灾害、冬季护游、道路清障等重点任务，加强旅游高峰时期值班值守，完善安全应急预案，织密织牢横向到边、纵向到底、覆盖全员的安全责任链条，全面保障景区安全。
张国军强调，要强化市场监管，深入开展冬季旅游市场秩序综合整治，进一步升级执法监管手段，严厉打击各类扰乱冬季旅游市场秩序的违法行为，引导涉旅企业和经营商户诚信经营、文明从业，切实保护消费者合法权益。要强化舆情处置，认真排查梳理舆情风险点，及时督办游客负面评价、敏感舆情等问题，严厉查处网络谣言等违法违规行为，及时发布权威信息，全力维护牡丹江旅游良好形象。要强化组织领导，牢固树立“一盘棋”思想，压紧压实各方责任，发挥好旅游工作联席会议作用，加强协同配合，切实形成多方协作、齐抓共管的强大合力。
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