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针对旅游市场民宿业开办新需求，日前，哈尔滨市以“高效办成一件事”为牵引，推出“开办民宿一件事”，将涉及4个部门的5个事项整合为一次办理，办理时限将由5个工作日缩减至1个工作日，环节由5个减至1个，助力打造服务消费新亮点和经济新增长点。
据市营商环境局相关工作人员介绍，工作中，该局优化整合“开办民宿一件事”涉及的食品经营许可、公共场所卫生许可、设置非大型户外牌匾备案、设置大型户外牌匾的审批、旅馆业特种行业许可证5个事项流程，整合“开办民宿一件事”事项申请表单要素，实行“多表合一”“一表申报”。依托全市一体化政务服务平台，同步推送办理数据，推进电子证照、电子材料等信息互信互认，数据共享。原本涉及4个部门的5个事项合并成一项，一次就可办理，企业群众获得感和满意度进一步提升。
同时，市营商环境局会同市场监管、城管、公安以及卫生健康委等部门推进流程再造，制定工作方案，形成高效协同的审批体系。同时开通线上线下双重受理渠道，经营者可在省政务服务网哈尔滨子站和“e冰城”App“高效办成一件事”主题专区进入“开办民宿一件事”进行业务办理，也可在全市各区、县（市）政务服务中心办理。
此外，哈尔滨市充分整理汇总市场监管、城管、公安以及卫生健康委等职能部门相关政策规定以及办理事项要素信息，梳理整合形成全套办事指南，将“开办民宿一件事”的全流程绘制成图，使申请人办事一目了然。各区、县（市）政务服务中心及相关业务审批部门还提供线上远程视频指导、线下审前辅导等帮办代办服务，提供“一对一”精准指导。
下一步，哈尔滨市将不断总结提炼“高效办成一件事”改革创新经验做法，开展“高效办成一件事”功能作用、场景应用宣传，引导经营主体和群众体验、办事，培养用户使用习惯，让经营主体和群众好用、爱用、常用，持续扩大“高效办成一件事”覆盖面和影响力。
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