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近日，哈尔滨市市场监管局与多部门联动，开辟绿色通道，提供定制服务，为东北地区首家境外调解机构“香港特别行政区香港国际调解中心有限公司哈尔滨代表处”办理设立登记。哈尔滨市市场监管局通过提供精准定制服务，压缩了登记办理时限，打造了优质的营商环境。
香港特别行政区香港国际调解中心有限公司哈尔滨代表处注册在黑龙江大学汇文楼，是省司法厅依托黑龙江大学调解研究中心与香港法律咨询服务机构协作成立的机构。由于跨境调解机构的特殊属性，哈尔滨市市场监管局多次协调省市场监管局、省司法厅和黑龙江大学，协助核验代表处名称、出具办公场所资质和备齐有关合作文件，提供定制化服务，有效提升了审批精准度。
针对香港国际调解中心的跨境属性，哈尔滨市市场监管局审批处严格落实《市场准入负面清单》，梳理跨境机构设立的特殊流程，整合登记注册、外资备案等环节，积极开辟绿色通道，指定专人全程帮办，做到一窗受理、当场办结、当日送达。同时，推行“线上预审+容缺受理”，登记人员与香港国际调解中心经办人建立微信联系，提供线上预审服务，提前指导完善登记材料。对非关键性材料(如翻译件)实行容缺受理，允许企业事后补正，缩短了办理周期，节省了企业多次往返内地的时间和费用成本。
通过提供精准定制服务，哈尔滨市市场监管局压缩了登记办理时限，助力该机构快速投入运行并参与哈尔滨市经济发展，为有效提升跨境机构登记效率，打造国际化、法治化的一流营商环境作出有益探索。
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