哈尔滨市发布药品保健品常见欺诈手法及防范建议

日期：2025-06-09 21:41 来源：哈尔滨市政府

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近期，哈尔滨市市场监管局开展了老年人药品、保健食品虚假宣传、价格欺诈、违法广告等侵害老年人合法权益、破坏养老服务市场竞争秩序的检查。同时，该局梳理了药品、保健品常见的五方面欺诈手法及防范建议，提高老年消费者防范意识。

五方面欺诈手法

1.“神奇疗效”不可信。保健品并非药品，任何宣称“根治”“速效”“包治百病”的产品均属虚假宣传。例如，声称能“逆转糖尿病”“消除肿瘤”的保健品，实际可能只是普通食品，切勿轻信。

2.“情感绑架”要警惕。不法分子常通过嘘寒问暖、赠送小礼品甚至认亲攀关系等手段博取信任，随后推销高价产品。遇到过于热情的“推销员”要多与子女沟通。

3.“免费福利”藏陷阱。诸如“免费领礼品”“专家义诊”“低价旅游”等活动，往往是诱导消费的幌子。参与后，商家可能通过虚构病情等手段推销产品，务必理性对待。

4.“饥饿营销”莫冲动。直播间或会销现场常利用“限时抢购”“最后名额”制造焦虑，甚至伪造“专家”身份鼓吹产品功效。对此，老年消费者要冷静思考，不要被蒙骗。

5.“伪权威”须验证。警惕冒用“国家级机构”“科研成果”等名义的广告。消费者可通过官方渠道（如国家药监局官网）查询产品批号，凡无法提供正规批准文号的均涉嫌违法。

防范建议

1.认准标识，核实资质。药品须标有“国药准字”编号，保健食品须有“蓝帽子”标志及批准文号（如“国食健注G/J”）。消费者购买药品、保健食品前可登录市场监管总局官网查询真伪。

2.分清用途，理性选择。保健品不能替代药物治疗，慢性病患者应遵医嘱用药。若身体不适，应及时到正规医疗机构就诊，切勿自行停用药物改用保健品。

3.在正规渠道购买，保障安全。购药请到持有《药品经营许可证》的药店；购买保健品建议选择大型商超、正规电商平台，避免在流动摊点或私人推销中交易。

4.留存证据，及时维权。保留付款凭证、产品包装、宣传资料等，若遇虚假宣传或质量问题，可拨打当地12315热线或通过“全国12315平台”小程序投诉举报。

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