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各市（地）、县（市）人民政府（行署），省政府各直属单位：
按照国务院办公厅秘书局《关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》（国办秘函〔2019〕19号）要求，省政府办公厅组织开展了2024年第一季度全省政府网站和政务新媒体检查工作。现将有关情况通报如下：
一、检查总体情况
（一）全省政府网站检查情况。
第一季度，省政府办公厅对全省正常运行的212家政府网站进行了全覆盖检查，总体合格率为95.75%，整改后合格率达到100%。其中，哈尔滨市、齐齐哈尔市、佳木斯市、大庆市、伊春市、鹤岗市、黑河市及大兴安岭地区8个市（地）网站合格率达100%。省教育厅、省知识产权局、省科学技术厅、省司法厅、省财政厅、省农业农村厅、省应急管理厅、省交通运输厅、省工业和信息化厅、省民政厅等24个省直部门网站得分90分以上（含）。
2023年12月26日至2024年3月27日，全省共收到“我为政府网站找错”平台转办的网民留言134条，均已按期办理，办结率100%。其中，省政务服务网、黑河市、齐齐哈尔市对网民留言答复及时，答复质量较高。
（二）全省政务新媒体检查情况。
第一季度，省政府办公厅对全省正常运行的2217个政务新媒体进行了全覆盖检查，总体合格率99.64%。其中佳木斯市、大庆市、鹤岗市、大兴安岭地区4个市（地）账号合格率达100%。
二、存在的主要问题
（一）部分网站信息发布难以保障。通过检查发现，部分网站存在空白栏目、栏目更新不及时等问题。如牡丹江市爱民区等网站存在多个空白栏目，省广播电视局、省医疗保障局、齐齐哈尔市克山县、佳木斯市抚远市、双鸭山市岭东区、伊春市南岔县、七台河市勃利县等网站存在多个应更新未更新栏目，省统计局、省外事办公室、哈尔滨市道外区、伊春市等多个网站动态要闻类栏目更新不及时。
（二）部分网站政策类栏目质量有待提高。通过检查发现，部分网站政策类栏目建设不规范，存在政策文件发布不及时、政策解读比例不达标、政策解读跟政策文件未关联等问题。如省地质矿产局未开设政策类栏目，省公共资源交易网政策类一级栏目更新不及时，省林业和草原局、牡丹江市东宁市、齐齐哈尔市依安县、双鸭山市宝山区等网站解读比例不达标，省体育局、哈尔滨市依兰县、七台河市新兴区、桃山区、茄子河区等网站政策文件未与解读稿件相互关联。
（三）部分网站功能建设不够健全。省供销合作社、哈尔滨市依兰县、佳木斯市同江市、双鸭山市等网站存在页面标签不规范问题。省统计局、省商务厅、省政府采购网、双鸭山市及其尖山区等网站个别页面缺少网站标识、未规范添加“我为政府网站找错”入口标识。
（四）部分政务新媒体运维管理有待加强。友好退役军人事务局美篇APP、桃李尖山抖音短视频、汤旺旅游新浪微博、友好普法今日头条4个账号更新不及时，鸡西市退役军人就业创业服务平台微信小程序、伊春交警、健康肇东2019、庆安卫生健康局微信订阅号4个账号未提供有效互动渠道。
三、下一步工作要求
（一）持续强化管理责任。各地、各部门要强化“时时放心不下”的责任感，进一步加强对政府网站和政务新媒体的管理，加大日常监管工作力度，努力构建日常巡检、问题追踪和督促整改闭环工作机制，做到发现问题立行立改，全面提升政府网站和政务新媒体管理工作质效。
（二）持续强化政府网站规范化建设。各地、各部门要规范网站功能建设，严格按照政府网站检查考核指标要求，加强网站页面标签、网站标识等规范化管理，提高政府网站的统一性和规范性。要健全网站功能建设，坚持以内容保障为根本，不断强化信息发布、解读回应、办事服务、互动交流等功能，全面提升政府网站整体服务水平。
（三）持续强化政务新媒体监管。各地、各部门要落实落细政务新媒体常态化监管措施，重点加强政务新媒体账号更新、互动功能可用性等问题的日常巡检，做好账号报备管理及台账更新等工作，不断提升动态监管能力，保障政务新媒体规范运行。
黑龙江省人民政府办公厅
2024年3月28日
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