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各市（地）、县（市）人民政府（行署），省政府各直属单位：
按照国务院办公厅秘书局《关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》（国办秘函〔2019〕19号）要求，省政府办公厅组织开展了2024年第二季度全省政府网站和政务新媒体检查工作。现将有关情况通报如下：
一、检查总体情况
（一）全省政府网站检查情况。
第二季度，省政府办公厅对全省正常运行的212家政府网站进行了全覆盖检查，总体合格率为93.40%，整改后合格率达到99.05%。其中，哈尔滨市、齐齐哈尔市、牡丹江市、佳木斯市、鸡西市、鹤岗市、黑河市、大兴安岭地区8个市（地）网站合格率达100%。省农业农村厅、省应急管理厅、省交通运输厅、省司法厅、省知识产权局、省药品监督管理局、省监狱管理局、省发展和改革委员会、省财政厅、省民政厅等26个省直部门网站得分90分以上（含）。
2024年3月28日至2024年6月25日，全省共收到“我为政府网站找错”平台转办的网民留言101条，均已按期办理，办结率100%。
（二）全省政务新媒体检查情况。
第二季度，省政府办公厅对全省正常运行的2153个政务新媒体进行了全覆盖检查，总体合格率98.75%，整改后合格率达到99.67%。其中哈尔滨市、齐齐哈尔市、佳木斯市、鹤岗市、黑河市5个市账号合格率达100%。
二、存在的主要问题
（一）部分网站内容更新保障不到位。通过检查发现，双鸭山市尖山区网站存在大量应更新未更新栏目，省公共资源交易网出现多个空白栏目，哈尔滨市依兰县、齐齐哈尔市梅里斯达斡尔族区及泰来县、省民宗委、省地矿局等网站未发布政策解读稿且政策解读稿未与政策文件相互关联。
（二）部分网站基础功能建设不完善。通过检查发现，佳木斯市汤原县、大庆市大同区及杜尔伯特蒙古族自治县等网站未实现统一注册登录，省政府采购网未在全站页面底部悬挂政府网站找错标识，齐齐哈尔市及克山县、省供销合作社等网站页面标签不规范。
（三）部分政务新媒体运营不规范。通过检查发现，伊春市禁毒微信公众号内容更新不及时，黑龙江交警、黑龙江民政、穆棱市公安局、福利镇微言、伊美区教育局等微信公众号和友谊融媒快手短视频账号互动回应不积极，嘉荫县朝阳镇人民政府微信公众号实际名称与新媒体报送系统不一致。
三、下一步工作要求
（一）加强内容更新管理，确保信息及时有效。各地、各部门要建立严格的信息更新机制，明确各类信息更新频率，确保动态要闻、政策文件、服务指南等栏目能够及时反映最新的政府决策和工作进展。要实行栏目责任制，对信息更新情况进行常态化监督检查，并及时整改存在问题，坚决杜绝出现空白栏目。
（二）完善网站功能服务，提升用户使用体验。各地、各部门要认真组织对现有的搜索、注册登录、数据发布等功能进行全面梳理，找出存在的问题并及时优化。根据用户需求，不断丰富服务功能，提高服务的便捷性和智能化水平。
（三）强化互动交流功能，全面深化政务公开。各地、各部门要充分利用网站和新媒体平台，加强与公众的沟通交流。开设并维护好咨询建言、留言反馈等互动栏目，及时回应公众的咨询和建议，公开留言受理和反馈情况的统计数据，广泛接受社会监督。
（四）加强从业队伍建设，不断扩大影响力。各地、各部门要加强对政府网站和政务新媒体相关业务人员的培训，深化其对政府网站和政务新媒体建设运维管理工作的认识，提高队伍整体业务能力和服务意识。要加强对政府网站和政务新媒体多渠道宣传，提高公众认知度和社会影响力，全面提升全省政府网站和政务新媒体建设管理水平。
附件：
黑龙江省人民政府办公厅
2024年6月26日
主办：黑龙江省人民政府 承办：黑龙江省人民政府办公厅
地址：黑龙江省哈尔滨市南岗区中山路202号 邮政编码：150001
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