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绥芬河市双万经贸有限公司为扩大经营规模，拓宽发展范围，急需一笔周转资金，但因缺乏抵押资产，无法获得抵押贷款，项目被迫搁置。企业经理展福春在手机上看到了绥芬河自贸片区设立的“金融超市”，迅速在线发布融资需求；工作人员查收信息后，根据该企业情况筛选适配的银行产品，于次日给予回复，向其推荐了银行的“经营快贷”，并指导企业进行线上操作，第三天企业就获得了300万元线上融资信用贷款，解了企业的燃眉之急。
这是绥芬河自贸片区服务大厅“金融超市”一站式服务便民利企的一个例子。“金融超市”成立一年来，入驻金融机构38家，上架金融产品181款。线下“金融超市”已为769家市场主体提供帮办代办服务，有力支持了企业发展。
今年4月，“银税互动”平台入驻绥芬河自贸片区“金融超市”暨首贷续贷服务中心，“银税互动”+“金融超市”平台是“税银合作”便企利企举措的一次升级扩容，充分发挥了纳税信用信息在普惠金融体系建设中的重要作用，释放出诚信纳税的叠加效应，为企业拓宽了“活水”源头。8月平台正式启动运营，标志着绥芬河金融体系进一步完善、金融机构进一步健全、金融服务进一步提升，为自贸片区金融服务发展增添了新的活力。
“金融超市”以解决中小微企业融资中的两个主要困难作为突破口，一个是银企信息不对称问题，另一个是企业信用价值转化利用不够问题。用户在电脑或手机上打开这个平台，可以实现信息数据共享——企业随时发布融资需求信息，供各金融机构“选货抢单”；各银行和担保机构在平台上“开店”，供企业足不出户“逛”金融超市，“淘”各类金融产品，并通过平台了解到企业融资需求信息，及时对接和审办企业融资事项。
线下“金融超市”开设了“1+1”服务窗口，即一名金融服务中心工作人员+一名银行工作人员，设立了接待咨询区、服务体验区、业务办理区。接待来访客户，引导客户使用线上“金融超市”，帮助客户提交需求。向客户展示金融产品，面对面解答客户信贷业务方面的疑问。线上“金融超市”主要依托微信平台、网站、小程序等载体，实现金融产品“一指化”选优，金融机构“一次性”对接，极大节省了用户的时间成本。
截至目前，“金融超市”收到融资需求248笔，成功授信189笔，授信金额5.4亿元。其中线上“金融超市”收到信用类融资需求107笔，成功授信87笔，授信金额1.3亿元；线下“金融超市”收到各类融资需求141笔，成功授信102笔，成功授信4.1亿元。（黄彬 记者 杜怀宇）
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