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9月28日下午，在中秋、国庆假期即将到来之际，副省长王岚先后到哈尔滨站、高速公路哈南收费站等地，看望慰问奋战在一线的交通战线干部职工，调研道路交通安全、客运服务保障、高速公路保通保畅等工作。
在哈尔滨火车站，王岚先后到进站口、安检口、中央服务台和车站站台等处所，以普通旅客身份“走流程”，实地了解节前车站运输组织工作和旅客出行保障情况。她强调，要加强客流动态分析，科学安排运力投入，全力满足旅客节日出行需求，同时要树牢安全第一思想，全面做好乘降安全、消防安全等工作；要提高客运服务精细化水平，让旅客安全、舒心出行。王岚随后来到哈尔滨站汽车租赁服务中心和出租车乘降点，详细了解节日高峰期间群众用车需求，强调要加大监管力度，开展专项执法检查，严厉打击非法营运、拒载、哄抬价格等行为，切实维护好机场、火车站、客运站周边的道路交通秩序；要做好车辆维护，保证车辆技术状况良好，确保出行安全；要提供优质服务，对所有乘客一视同仁、热情接待、周到服务，擦亮龙江名片。
在高速公路哈南收费站，王岚实地查看车流情况，听取节日期间高速公路保通保障工作汇报。她强调，要科学准确研判路网运行态势，有针对性地制定保通保畅措施，提高道路瞬时通行能力；要加密日常巡查工作，排查消除安全隐患，确保路容路况良好；要多渠道发布路况信息，提前做好应急预案，对重点路段、收费站、服务区提前安排应急人员、救援设备，严防长时间、长距离堵车情况发生，全力保障群众假期出行安全顺畅。
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