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哈尔滨市恒祥城三期小区供热现在不热,不给维修

ID 19135823
领域 企业 类型 投诉/求助
留言时间 2023-10-26 留言人 R***
留言内容 哈尔滨恒祥城三期多家供热不热,从10.20日供热开始至今天,暖气管不热,有工人在业主群里说让报备自家住屋信息给予维修上报完后也没有工人来维修,至今家里暖气也不热。前几年没有更换金山堡供热公司的时候家里暖气挺热的,前几年更换后家里就没有23以上的温度,金山堡供热公司就是看天烧暖气,天气温度不冷的就不烧,冷的时候就少烧,家里从来没有23度以上的时候,冬天最冷的时候在家都要穿厚衣服甚至是轻薄羽绒服才行,今年说10.20日供热当天暖气还是冰凉,也不是业主在业主群里说,暖气凉可能还要推迟今天才开始烧,因为20日左右天气预报气温还在15度左右。我们的诉求就是要不就更换供热公司,要不就减少供热费用,要不就好好供热

受理回复

回复时间 2023-10-30 回复单位 哈尔滨投资集团有限责任公司
回复编号 6597939
回复内容 网友朋友: 您好!感谢您的留言。收到您的留言问题,金山堡供热公司第六运营部高度重视,现将相关情况回复如下: 2023年10月27日19:00分金山堡供热公司第六运营部维修人员立即上门对您家进行维修,对您家的过滤网进行清洗,室内恢复正常,测得室内温度为22.7℃。该小区供热正常,同时该小区所属换热站正常供热,供热参数正常。我们今后也会根据室外气温的变化及时对该小区整体供热参数进行调整,保障供热质量让居民能够住上暖屋子。
hi!我是智小龙