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省直公积金何时推出“商转公”政策
已办理城建咨询回复时间： 2023-06-08

黑龙江省住建厅回复： 省直公积金中心计划本月底前开通商转公业务。具体流程及要件请咨询当地12329。
流动人员人事档案转递
已办理政务咨询回复时间： 2023-06-06

哈尔滨市人力资源和社会保障局回复： 网民朋友，您好！您给梁惠玲省长的留言，我们进行了认真办理，现回复如下：人事档案由哈尔滨市人才中心转至黑龙江省人才中心属于省人才中心业务范围，具体办理流程可拨打省人才中心电话82610015进行咨询。
促进城市文化升温的建议
已办理文娱投诉/求助回复时间： 2023-06-05

黑龙江省文化和旅游厅回复： 网民朋友：您好！感谢您的留言。您反映的“促进城市文化升温”问题，已于2023年6月2日交办黑龙江省文化和旅游厅立即办理，现将相关情况回复如下：经查，黑龙江省图书馆现开放时间为周二至周日8:30—18：00，每天开放9.5小时，一周开放时间57小时，符合《中华人民共和国公共图书馆法》《黑龙江省基本公共服务标准（2021年版）》要求，目前能够满足绝大多数读者的阅读、学习需求。黑龙江省图书馆建成于2003年，馆舍已投入使用20年，部分馆内设备设施较为陈旧。下一步，黑龙江省图书馆将设置“消夏阅读廊”，酌情延长空调开放时间，并积极争取升级改造馆舍设备，为广大读者有效改善阅读、学习环境。如您再有需要，可拨打黑龙江省图书馆电话0451-85990586。
恒祥城物业收费不合理
已办理城建投诉/求助回复时间： 2023-06-05

道里区人民政府回复： 网民朋友，您好！您给省长的留言，我们进行了认真办理，现回复如下: 经了解，因物业需定期维护、维修、更新门禁系统，故门禁卡价格会略高于外面零售渠道。针对留言人反映问题，道里区新华办事处已督促物业要及时、妥善回应业主关切问题，对于业主存在疑问要在合理范围内最大程度满足业主诉求。 2023年6月2日，道里区新华办事处工作人员电话回访留言人，留言人表示满意。
楼内地面下沉
已办理城建投诉/求助回复时间： 2023-06-01

哈尔滨市平房区人民政府回复： 网民朋友，您好！您给梁惠玲省长的留言，我们进行了认真办理，现回复如下：您反馈的凯盛源玖郡B区2单元楼内地面下沉问题。平房区人民政府高度重视，责成平房区住房和城乡建设局调查核实该问题，经了解，您反映玖郡B区2单元楼内地面下沉问题属实，同时区住建局要求小区开发单位全面排查类似问题。经排查，该小区一共3个单元存在同样地面下沉问题，区住建局要求开发单位立即组织施工单位进行维修，目前已确定维修单位，计划6月2日进场组织施工，因维修工序涉及模板支撑和混凝土浇筑，预计施工时长为1个月。平房区住建局将持续跟进维修进度，积极推进施工修缮工作。如您再有需要，请拨打哈尔滨市平房区住房和城乡建设局电话：0451-86810148。
香坊区新松樾尚小区进户2年不通天然气
已办理城建咨询回复时间： 2023-05-30

哈尔滨中庆燃气有限责任公司回复： 网民朋友：您好！现将您留言反映的问题回复如下：经核查，我公司于2022年接到新松越尚小区燃气施工图纸，在接到图纸后第一时间委托施工单位进场施工，现整体工程已全部完工并于今年五月份完成气源接驳。现已通知该小区开发商来我公司办理开栓手续，待手续办完即刻转相关部门排期开栓。感谢您对中庆燃气公司工作流程及安全规定的理解。
哈尔滨市南岗区康宁小区七号楼污水问题
已办理城建投诉/求助回复时间： 2023-05-29

哈尔滨市人民政府回复： 网友朋友，您好！您的留言，我们认真进行了办理，现回复如下：关于您反映的车库下水管线不通畅问题，和兴路街道办事处已要求物业公司对该处进行维修。物业公司称将找第三方专业施工队伍对此处进行施工。和兴路街道办事处建文社区已告知您，约定5月29日到现场，征求您意见后开始施工。关于您反映的康宁小区七号楼地基存水问题，由物业公司牵头，供水集团及金山堡第六运营部配合对该小区地基管线抽水后统一进行排查。由于地沟一圈围长140米左右，每隔一段有一道隔水墙，必须循环反复将水抽到下水井里，工作量较大，耗时较长。因该地沟长时间存水，现仍有积水缓慢渗出。目前物业公司仍在继续抽水。关于康宁小区成立业主委员会的问题，和兴路街道办事处根据《业主大会及业主委员会指导规则》依法依规组织该小区成立业主委员会，目前已完成业主委员会候选人报名。
转岗聘用条件
已办理政务咨询回复时间： 2023-05-25

黑龙江省人社厅回复： 网民朋友，您好！您给惠玲省长的留言，省人社厅进行了认真办理，现答复如下：按照我省现行政策规定，事业单位管理岗位、专技术岗位、工勤技能岗位人员转岗聘用，应在岗位有空缺的情况下，按照规定程序和聘用条件竞争上岗，重新签订聘用合同或变更原合同内容，并经有关部门核准备案。针对您提出的问题，省人社厅已与您进行电话沟通，并就有关政策进行解读，您对政策解读表示满意。再次感谢您对我们工作的关注和理解！
经常不明原因停水，一停好几天
已办理城建投诉/求助回复时间： 2023-05-09

道外区人民政府回复： 您好，经核实，您反映的停水问题发生在5月2日晚间，由于黑龙江省航运事业中心与钱塘街71号院同属一个泵站供水，当晚该单位在未提前告知自来水公司的情况下，对沿江船只的内置水箱进行集中补水，造成泵站地下蓄水池液位迅速降低，致使泵站设备达到警戒标准停止运行，导致您所在区域突发停水问题。自来水公司得知消息后立即采取应急措施，对该泵房地下蓄水池进行紧急补水，于5月3日早8时补水完毕后恢复正常供水，后经连续观察，该小区供水运行正常。恢复供水后，自来水公司立即对涉事单位黑龙江省航运事业中心负责同志进行约谈，探讨相关二次供水设施能否迁改问题。据航运中心介绍，该中心坐落于沿江区域，地下管网铺设十分复杂，单独迁出十分困难，且多年来航运中心仅在每年春秋两季的特定时段进行补水，补水时间不长，周边绝大多数居民均知晓此事，也都能表示理解。鉴于目前实际情况，自来水公司要求航运中心在每次集中补水前需提前告知自来水公司，且需避开早晚用水高峰时段进行错时补水，优先保障居民用水需要，航运中心表示认同。下步，自来水公司将与省航运事业中心建立长效联络机制，安排专人对接，形成常态化工作，在每年沿江船只补水的特定时段进行重点巡查，全力保障辖区居民用水服务需要。感谢您的留言。
向山东淄博烧烤节学习
已办理文娱建言回复时间： 2023-05-06

黑龙江省农业农村厅回复： 已通过电话与留言人取得联系，就“黑龙江省大米，黄豆，土豆，农业产品很受欢迎，也可以举办活动”这一建议进行反馈，告知我省有“大米节”、“丰收节”等活动，同时也通过消博会、绿博会、龙粤合作等相应展会开展优质农产品推介活动。留言人表示很满意。留言人同时电话反馈希望我省可以通过出台优惠政策，吸引大学生返乡创业就业，提供人才公寓、购房补贴等吸引大学生创业就业，可以吸引人才，留住人才。
三环信息苑校区房
已办理教育咨询回复时间： 2023-05-04

哈尔滨市人民政府回复： 网友朋友，您好！您的留言，我们认真进行了办理，现回复如下：关于学区问题，三环信息苑、凡尔赛诗城学区为哈尔滨市府林学校。经电话了解，依据您目前条件，您的孩子可以到哈尔滨市府林学校正常报名入学。关于教育用地规划问题，附近没有规划教育用地，未来两年没有新建小学。如您还有其它问题，请拨打南岗区教育局教育科小学部电话：0451-87573526咨询。

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hi！我是智小龙