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供暖公司使用有缺陷小锅炉供暖
已办理企业投诉/求助回复时间： 2024-11-01

松北区政府回复： 网民朋友：您好！您的留言我们进行了认真办理，现回复如下：目前正值供暖期，收到您的留言后，我部门高度重视。您反映供暖问题归属于哈尔滨大都会热力有限公司，经核实，您反映的问题为供热初期调试期间运行工况不稳定造成，2024年10月30日工作人员与您电话沟通，您表示所反映的问题现已解决，室内温度24度，符合《黑龙江省城市供热条例》第三十二条“供热单位应当保证居民卧室、起居室(厅)温度全天不低于20℃”规定，您表示满意。欢迎您再次留言，为新区的好发展快发展提宝贵意见或建议，感谢您对松北区各项工作的大力支持！
房子无法办理过户
已办理城建投诉/求助回复时间： 2024-11-01

五常市人民政府回复： 网民朋友，您好！您给梁惠玲省长的留言，我们进行了认真办理，现回复如下：依据《不动产登记操作规范》第9条第3项规定，国有建设用地使用权及房屋所有权转移登记应当由当事人双方共同申请。有下列情形的可以单方申请，一是继承或受遗赠不动产的;二是因人民法院、仲裁委员会的生效法律文书等导致国有建设用地使用权及房屋所有权发生转移的;您反映的问题，并不在不动产登记单方申请的法律范围内，属于买卖双方合同纠纷，不动产登记机构建议您持原始购房合同、购房转账记录等相关证据材料，通过人民法院诉讼途径解决，不动产登记部门可依据人民法院生效的法律文书履行法定职责。欢迎您再次留言，对我们的工作提出宝贵意见或建议，感谢您对我们工作的大力支持！
关于松北区永达路南建设雨水泵站事宜相关建议
已办理环保投诉/求助回复时间： 2024-10-31

松北区政府回复： 网民朋友：您好!感谢您的留言。您的留言我们进行了认真办理，现回复如下: 一、地恒托斯卡纳四期马路对面，是我区供排水公司建设的哈尔滨新区利民片区排水设施和管网改造项目4号雨水泵站，不是污水处理站，其功能是解决该泵站周边道路雨季时道路地势低洼雨水无法及时排出，给周边居民造成的出行困难，机动车辆水淹等城市道路内涝问题，属于哈尔滨新区利民片区雨污分流改造、防治城市内涝而建设的民生工程。二、该雨水泵站与周边居住小区、规划学校的距离符合《室外排水设计标准》、《城市排水工程规划规范》有关要求，依法取得了建设工程规划审批手续，并已经向社会公开公示。欢迎您再次留言，为新区的好发展快发展多提宝贵意见或建议，感谢您对松北区各项工作的大力支持！
电表问题
已办理城建投诉/求助回复时间： 2024-10-29

哈尔滨市平房区人民政府回复： 平房区政府高度重视您反映的问题，责成区平房区住建局及平房供电公司立即进行调查核实。经了解，平房供电公司在2024年10月22日下午接到留言人反映自家用电存在故障问题的电话，表示最近几日电表用电量激增，存在异常。抄表员于当日下午与留言人沟通，由于当时留言人未在家中，约定次日上午解决。10月23日上午9时，抄表员到达现场，发现用户反映的电量突增情况属实，为留言人更换了电表，并与留言人约定对撤回的旧电表进行验表。10月25日17时，留言人联系工作人员表示对电量突增无异议，无需验表。留言人对处理结果表示满意。
军立街问题
已办理交通投诉/求助回复时间： 2024-10-14

哈尔滨市公安局交通警察支队回复： 网民朋友：您好！感谢您的留言。您反映的问题已交哈尔滨交警支队动力大队办理，现将相关情况回复如下：军立街路段两侧允许车辆单排顺向停放，对于当事人反映的该路段存在僵尸车问题，现已告知辖区中队对该路段车辆进行排查，如发现存在僵尸车对其进行托离，对长期占用公共资源的车辆进行约谈劝离。针对该路段车辆违停问题，辖区中队巡逻车和大队晚间值班警力今后对该路段加大力度治理，增加巡逻管控次数，确保该路段交通秩序畅通，当事人表示满意。如您再有需要，请拨打交警动力大队电话：0451-86625120。
五常小区不给供暖
已办理城建投诉/求助回复时间： 2024-10-14

五常市人民政府回复： 网民朋友，您好！您给梁惠玲省长的留言，我们进行了认真办理，现回复如下：五常市房产服务中心已经协调供热企业，先行维修，保障如期供暖，目前正在抢修中。欢迎您再次留言，对我们的工作提出宝贵意见或建议，感谢您对我们工作的大力支持！
关于车辆乱停现象
已办理城建投诉/求助回复时间： 2024-10-12

哈尔滨市公安局交通警察支队回复： 网民朋友：您好！感谢您的留言。您反映的“关于车辆乱停现象”的问题已办理，现将相关情况回复如下：哈尔滨市交警支队将继续加大力度打击违章停车的现象。近年来，交警支队已多次进行调研，增加公共停车泊位，尽力解决停车难的问题。关于建设地下停车场和室内停车场的问题我们也会反馈给政府相关部门。再次感谢您的建议如您再有需要，请拨打哈尔滨市交警支队电话：0451-84299110。
拖欠农民工工资问题
已办理城建投诉/求助回复时间： 2024-10-11

松北区政府回复： 网民朋友：您好！您的留言我们进行了认真办理，现回复如下：关于您反映2024年1月至8月在松北区北岸明珠龙湾项目工地从事电工，被拖欠5万余元事宜，我区住建局于2024年10月10日就此事项约谈建设单位及施工单位负责人，施工单位表示您所反映的事项属实，但因建设单位未及时支付施工单位工程款导致施工单位资金困难，所以未能及时解决您被拖欠的农民工工资。经协调，施工单位承诺于2024年11月15日前协调建设单位拨付施工单位工程款后，第一时间支付您被拖欠的工人工资。松北区住房和城乡建设局于2024年 10月11 日电话回访并将处理结果与留言人进行沟通反馈，留言人表示满意。欢迎您再次留言，为新区的好发展快发展提宝贵意见或建议，感谢您对松北区各项工作的大力支持！
投诉新里海德公馆16号楼顶漏水
已办理城建投诉/求助回复时间： 2024-10-11

松北区政府回复： 网民朋友：您好！您的留言我们进行了认真办理，关于海德公馆16号楼出现漏水问题现回复如下：新里海德公馆小区位于松北区丁香大道，于2009年建成。近几年，部分房屋楼顶出现渗水现象，影响居民生产生活。我区了解该情况后高度重视，立即与小区物业服务企业科瑞物业进行沟通。据了解，该物业于2022年对16号楼楼顶漏水问题进行过维修，现又出现上述漏水问题。经协调，物业公司将于10月末对16号楼顶漏水问题再次修缮。在后续工作中，我区街道办事处将持续跟进维修进度，督促物业严格按照维修方案进行施工，确保维修质量，切实解决居民的困扰。同时，我们也将加强与居民的沟通交流，及时反馈维修情况，做好解释工作，以提升居民的满意度。松北街道办事处工作人员于2024年10月11日10时11分与您通话（0451-88100036），回复办理情况，您对以上情况已知晓。欢迎您再次留言，为新区的好发展快发展提宝贵意见或建议，感谢您对松北区各项工作的大力支持！
无法办理房产证问题
已办理城建投诉/求助回复时间： 2024-10-10

松北区政府回复： 网民朋友您好：经了解，您反映房源被抵押，接到诉求后松北区住建局立即联系开发企业，企业表示目前正在与开发商谈判，已将来电人房号等相关资料报送协商解押此房源，如不予解押，我区住建局将代替您起诉，帮助留言人解押房源，请您耐心等待。欢迎您再次留言，谢谢。
普通话证书在官网查不到
已办理教育咨询回复时间： 2024-10-10

黑龙江省教育厅回复： 网民朋友：　　您好。您的留言收悉，经与黑龙江省普通话培训测试中心确认，现回复如下：　　国家普通话测试中心于2011年9月开始正式实施测试计算机信息入网。2011年9月以前测试的证书，无法通过网络查询测试成绩，也没有电子证书。如考生是在2011年9月之后参加测试，可登录“国家政务服务平台”查询电子证书。电子证书与纸质证书具有同等法律效力。如您还有其他相关问题，请拨打省测试中心电话0451-82456304进行咨询。　　最后，十分感谢您对我省教育工作的关心和支持。

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