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关于优化我省旅游持久性建议

ID 19954894
领域 旅游 类型 建言
留言时间 2024-02-27 留言人 18********1
留言内容 我来自黑龙江省牡丹江市宁安市三陵乡西崴子村,现在广东省东莞市工作,每逢春节我便回到家乡,恰逢哈尔滨今年成为冬季顶流旅游城市,相信我与众东北同胞不胜欢喜,回到哈尔滨以后故地重游不胜欢喜,我大学时光就是伴随着哈尔滨成长的,身为黑龙江人我现居外地非常想念家乡,也希望家乡蓬勃发展,但是同样有一些发展中可能出现的问题我想给出一些我个人的意见!我推荐了很多南方朋友去黑龙江旅游主要是哈尔滨和雪乡,哈尔滨普遍评论较好,但是雪乡还是有隐瞒消费以及收费不合理的问题,所以我希望政府相关部门为了雪乡的持续性长久性还是要增强这方面的监管,谢谢!

受理回复

回复时间 2024-02-28 回复单位 牡丹江市人民政府
回复编号 6895548
回复内容 网民朋友您好: 您的留言已收悉,牡丹江市政府高度重视,立即责成市文广旅局调查处理,现将有关情况说明并回复如下: 首先,感谢您对家乡旅游事业发展的关心与支持。雪乡景区作为我省冰雪旅游的核心亮点,一直以来备受社会各界关注。牡丹江市高度重视雪乡景区的监管工作。今冬,我们统筹市、县两级文旅、市场、发改、公安等部门力量,实施了驻点执法、网格监管、明码标价、价格告诫、红黑榜单、联合惩戒等多项措施,坚决整治和规范雪乡旅游市场秩序。由于雪乡景区位置偏远、交通不便、经营期短、市场供需等因素影响,目前景区内的购物和餐饮价格确实高于外部价格。为保障游客合法权益,我们持续加强了价格市场监管,执法人员每天巡查景区经营商户,发现问题第一时间督促整改。目前,景区内所有餐饮、住宿、购物场所已明码标价,特别是餐饮场所均按照要求注明菜品配料和份量信息,确保游客明明白白消费。同时,针对个别客源地旅行社存在虚假宣传、强迫消费、诱导消费等违法行为,今冬我们深入开展“冰盾护游”行动,抽调执法力量驻扎雪乡旅游线路,以“零容忍”态度,从严从重查处旅行社违法违规行为,现已吊销旅行社2家。 下一步,将继续优化雪乡旅游环境,重点抓好价格市场监管,将通过严格执法、行业自律、发布指导价等方式,引导市场主体规范合理定价。同时,市文广旅局将保持高压严打态势,密切联动客源地文旅部门,着力整治旅行社欺客宰客、强迫消费等问题,全力为广大游客营造一个安心、舒心、放心的雪乡旅游环境。 最后,再次感谢您的监督与支持,期待您今后继续为家乡旅游事业发展建言献策,共同推动我省旅游事业持续繁荣发展。 感谢您的留言!
hi!我是智小龙