哈尔滨静怡家园小区弃管小区垃圾问题

标题	哈尔滨静怡家园小区弃管小区垃圾问题	ID	20121297
领域	城建	类型	投诉/求助
留言时间	2024-03-06	留言人	15********6
留言内容	哈尔滨静怡家园小事发原因: 小区物业合同到期后，没有及时解决这个问题，导致目前小区脏乱差，垃圾没人清扫，设备没有人维修，道路没有维护保美，没有保卫负责安全。街道办社区说要解决问题，但是两年了依旧没有解决诉求目的:1、解决当前小区垃圾问题，已经不能等了。2、需要尽快安排入住物业管理单位。希望政府可以出台相关的弃管小区问题，实际解决居民的生活问题。

回复时间	2024-03-11	回复单位	哈尔滨市人民政府
回复编号	6917173
回复内容	网民朋友：您好！您的留言我们进行了认真办理，现回复如下：按照《黑龙江省住宅物业管理条例》第五十二条规定，物业管理区域出现突发失管、弃管状态时，街道办事处应当组织确定应急物业服务单位，提供维持业主基本生活服务事项的应急服务，并公示应急服务的内容、期限、费用等相关情况。应急服务期限不得超过十二个月，费用由全体业主承担。我中心已督促街道办事处组织确定应急物业企业，并要求街道在应急管理期间推动成立业主委员会或物业管理委员会，按相关规定完成既有小区选聘物业企业工作。经街道办事处了解，静怡小区应急物业企业将在4月7日前完成进驻。现静怡小区物业管理委员会正在制定物业公司选聘方案，待方案制定完成后组织召开业主大会会议，对选聘方案进行意见征询；并按相关规定程序完成招投标选聘物业企业工作。我中心已督促街道办事处做好该小区日常物业管理活动。松北区建设工程服务中心于2024年3月8日电话回访将处理结果与留言人进行沟通反馈，留言人表示满意。欢迎您再次留言，为新区的好发展快发展提宝贵意见或建议，感谢您对松北区各项工作的大力支持！

首页 > 政民互动 > 我向省长说句话 > 留言公开