| 标题 | 房屋漏雨维修问题 |
ID | 20503768 |
| 领域 | 城建 | 类型 | 投诉/求助 |
| 留言时间 | 2024-04-15 | 留言人 | 13********7 |
| 留言内容 | 道外区南棵绿荫小区56栋5单元，天沟出现裂纹，下雨导致屋内墙皮发霉 鼓包 脱落 长毛。2023年10月5日起曾多次打电话给物业，他们找各种借口，至今为止没给维修，恳请领导协助解决此问题！ | ||
| 回复时间 | 2024-04-17 | 回复单位 | 哈尔滨市人民政府 |
| 回复编号 | 7004440 | ||
| 回复内容 | 我区受理投诉后，属地火车头街道办立即对该投诉人所提出的问题与物业公司取得联系，物业公司表示该户于2023年10月5日报修其房屋漏雨，在雨季时并未报修，报修时物业2023年度房屋漏雨维修工程已于2023年9月底结束。但考虑到该户实际困难，物业多次协调施工单位希望可以尽快维修： 一、11月3日，维修人员已经去现场准备施工，但是由于56号楼天棚口在彩钢侧方倾斜45度，太危险无法施工，后来又尝试联系7楼尝试从7楼去天沟维修； 二、7楼表示正在上班，晚5点后到家，晚5点已天黑，无法高空施工； 三、本来约定2023年11月6日去维修，但突降暴雪彻底不具备施工条件，当时已向该业主解释等待来年符合施工条件，中润公司预计7月招标完成，防水施工单位进场后，第一时间为其维修。 后续，我街将积极跟进，督促物业公司尽快完成招标，第一时间给该居民进行维修，解决百姓的燃眉之急。 | ||
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