投诉新里海德公馆16号楼顶漏水

标题	投诉新里海德公馆16号楼顶漏水	ID	21675360
领域	城建	类型	投诉/求助
留言时间	2024-09-29	留言人	用户94****2
留言内容	我所在的小区位于松北区丁香大道新里海德公馆，我已经在此居住多年。然而，近几年来，楼顶层漏水问题一直困扰着我们16号楼顶的居民。每逢雨季，顶层的天花板就会出现渗水现象，导致我们居住环境的潮湿和不便，更对我们的财产安全构成了严重威胁。请求领导能够关注此事，协助解决我们小区16号楼顶居民的困扰。

回复时间	2024-10-11	回复单位	松北区政府
回复编号	7435617
回复内容	网民朋友：您好！您的留言我们进行了认真办理，关于海德公馆16号楼出现漏水问题现回复如下：新里海德公馆小区位于松北区丁香大道，于2009年建成。近几年，部分房屋楼顶出现渗水现象，影响居民生产生活。我区了解该情况后高度重视，立即与小区物业服务企业科瑞物业进行沟通。据了解，该物业于2022年对16号楼楼顶漏水问题进行过维修，现又出现上述漏水问题。经协调，物业公司将于10月末对16号楼顶漏水问题再次修缮。在后续工作中，我区街道办事处将持续跟进维修进度，督促物业严格按照维修方案进行施工，确保维修质量，切实解决居民的困扰。同时，我们也将加强与居民的沟通交流，及时反馈维修情况，做好解释工作，以提升居民的满意度。松北街道办事处工作人员于2024年10月11日10时11分与您通话（0451-88100036），回复办理情况，您对以上情况已知晓。欢迎您再次留言，为新区的好发展快发展提宝贵意见或建议，感谢您对松北区各项工作的大力支持！

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