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留言公示

标题

电表问题

ID 21805165
领域 城建 类型 投诉/求助
留言时间 2024-10-22 留言人 用户93****5
留言内容 你好,我是哈尔滨市平房区秀水名苑2期29号楼4单元居民,昨天发现家里电表突然暴增,到今天还没有解决,请领导帮助。

受理回复

回复时间 2024-10-29 回复单位 哈尔滨市平房区人民政府
回复编号 7480503
回复内容 平房区政府高度重视您反映的问题,责成区平房区住建局及平房供电公司立即进行调查核实。经了解,平房供电公司在2024年10月22日下午接到留言人反映自家用电存在故障问题的电话,表示最近几日电表用电量激增,存在异常。抄表员于当日下午与留言人沟通,由于当时留言人未在家中,约定次日上午解决。10月23日上午9时,抄表员到达现场,发现用户反映的电量突增情况属实,为留言人更换了电表,并与留言人约定对撤回的旧电表进行验表。10月25日17时,留言人联系工作人员表示对电量突增无异议,无需验表。留言人对处理结果表示满意。
hi!我是智小龙